Términos y condiciones

Casa Club Área de Masajes, Faciales y Tratamientos
 

1. Objetivo del Servicio

Los servicios ofrecidos en el área de Masajes, Faciales y tratamietos están destinados al bienestar físico y emocional de nuestras personas usuarias. Nuestros masajes faciales y terapias tienen fines exclusivamente relajantes, estéticos o complementarios. No constituyen tratamientos médicos ni sustituyen atención médica profesional.
 

2. Reservaciones y Puntualidad

• Se recomienda agendar cita con anticipación (es posible hacerlo hasta 15 min antes si hay disponibiliad)

• El tiempo de tolerancia para retrasos es de 10 minutos. Después de ese tiempo, el servicio podrá ser acortado o reprogramado.

• Las cancelaciones deberán hacerse con al menos 4 horas de anticipación. En caso contrario, podrían aplicarse cargos  (a su membresia) o perderse el anticipo (en su caso).

3. Condiciones de Salud

• Es responsabilidad de la persona usuaria informar sobre cualquier condición médica, alergia, embarazo, uso de medicamentos o lesiones antes de recibir el servicio.

• Nos reservamos el derecho de no realizar el servicio si se considera que existe algún riesgo para la salud del cliente o del terapeuta.
   

4. Higiene y Conducta

• Todos los servicios se realizan bajo estrictas normas de higiene y profesionalismo.

• Se espera que las personas usuarias mantengan una conducta respetuosa. Cualquier comportamiento inapropiado dará lugar a la suspensión inmediata del servicio sin reembolso.
   

5. Política de Reembolsos

• No se realizarán reembolsos una vez iniciado el servicio.

• En caso de inconformidad, el cliente podrá solicitar hablar con la persona responsable del área para exponer su situación.
   

6. Privacidad y Confidencialidad

• Toda la información personal proporcionada por la persona usuaria será tratada con estricta confidencialidad y de acuerdo con nuestra política de privacidad.
   

7. Menores de Edad

• Las personas menores de edad deberán contar con el consentimiento escrito de su madre, padre o tutor legal para recibir cualquier servicio. En algunos casos, se requerirá su presencia durante la sesión.
   

8. Modificaciones

Casa Club Masajes, Faciales y Tratamientos se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán comunicadas oportunamente en nuestras instalaciones o medios oficiales.

Al utilizar nuestros servicios, se considera que la persona usuaria ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.